3. 最も重要な保証内容

① 修理費用はどこまで保証される？

あんしん保証では、対象となる自然故障について、次の3種類の修理費用が保証されます。

修理費用

保証

技術工料（作業代）

○

部品代

○

出張料

○

ただし、1製品・1回の修理につき、購入金額（税込）が上限です。

例えば、15万円で購入した冷蔵庫なら、1回の対象修理費用の保証上限は15万円となります。これは15万円まで何度でも無条件に修理できるという意味ではなく、修理可能性やその他の規定も適用されます。

ヤマダ電機

② 購入した後からでも加入できる？

はい。公式約款には、加入前にヤマダデンキで購入した対象商品も含まれると記載されています。

ただし、加入したその日から修理保証が使えるわけではありません。

年会費の支払日から1か月後に保証サービスが開始されます。

また、すでに故障している商品を加入後に修理できると考えて案内するのは避けてください。故障発生時期や免責条件を確認する必要があります。

ヤマダ電機

③ 家族の家電も保証される？

保証は契約者個人ではなく、同じ住居で生活と生計を共にする世帯を単位としています。

例えば、同じ家庭で使用している対象の冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコンなどをまとめて保証できる仕組みです。

一方、別居している家族の家電や、事務所で業務用に使う家電は原則として対象外です。

④ 保証が終わるのはいつ？

ここは誤解されやすいところです。

例：2023年10月に冷蔵庫を購入した場合

購入日と引渡日、メーカー保証満了日、会員契約の有効期間などによって実際の適用日を確認します。

つまり、2026年に加入したから2035年まで保証されるわけではありません。